プライバシーポリシー
株式会社ワイズテーブルコーポレーション（以下「当社」といいます。）および当社の連結子会社（以下総称して「当社グループ」といいます。）は、当社グループが運営する店舗、ウェブサイト、会員サービス、予約・決済サービス、イベント・宴会・婚礼サービス、採用活動その他当社グループの事業活動に関連して取得するお客様、会員、採用応募者その他の方の個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関係法令およびガイドラインを遵守し、以下のとおり取り扱います。
本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」、「個人データ」および「保有個人データ」は、個人情報保護法に定める意味を有します。「お客様」とは、当社グループの店舗、商品、サービス、会員サービス、ウェブサイト、アプリ、イベント、宴会、披露宴その他当社グループのサービスを利用し、または利用を希望する方をいいます。
当社グループは、取得したお客様および採用応募者の個人情報を、以下の目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。法令により認められている場合を除き、以下の利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめご本人の同意を取得いたします。
1. お客様に関する個人情報- 当社グループの店舗、商品、サービス、会員サービス、ウェブサイト、アプリ、イベント、キャンペーン等の提供、運営、管理、改善およびこれらに関する連絡・通知のため
- 予約、注文、申込み、会員登録、本人確認、問い合わせ対応、商品・サービスの提供、アフターサービスその他お客様との取引遂行のため
- 代金・会費その他料金の請求・決済、決済手段の登録・管理、クレジットカード決済その他決済に関する本人認証および不正利用の検知・防止、返金その他決済関連業務のため
- 披露宴、宴会、パーティーその他イベントの企画、準備、運営、進行、料理・飲料・席次・演出等の手配、関係者との連絡および精算のため
- 会員サービスに関する入会受付、会員資格の確認、会員情報の管理、ポイント・特典・優待その他会員向けサービスの提供、会費その他料金の請求・決済、退会手続および会員からの問い合わせ対応のため
- 当社グループおよび当社とフランチャイズ契約を締結している企業の商品・サービス、店舗、会員サービス、イベント、キャンペーン、アンケートその他の情報の案内、広告、宣伝、販売促進およびマーケティングのため
- サービスの利用状況、購買履歴、予約履歴、来店履歴、問い合わせ履歴、アンケート結果等を分析し、商品・サービスの企画、開発、改善、品質向上およびお客様の関心に応じた情報提供を行うため
- サービスの提供・運営に関して必要な連絡、通知、確認、重要なお知らせ、規約・条件等の変更、システム障害・メンテナンスその他サービス運営上必要な事項を通知するため
- お問い合わせ、ご意見およびご要望等への対応のため
- 法令、公的機関からの要請への対応、当社グループまたは第三者の権利・財産・安全の保護、不正利用、不正アクセス、なりすまし、決済不正、規約違反、迷惑行為その他不正または不適切な行為の防止、調査および対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
- 応募受付、本人確認、選考、面接その他採用手続に関する連絡、合否判定、採用条件の検討、入社手続、応募履歴の管理その他採用活動のため
- 法令、公的機関からの要請への対応、当社グループまたは第三者の権利・財産・安全の保護、不正行為その他不適切な行為の防止、調査および対応のため
- 上記利用目的に付随する目的のため
当社グループでは、複数の業態の店舗を運営しており、各店舗において取得した個人情報についても、当社グループで管理する個人情報として、「個人情報の利用目的」に該当する範囲内で利用いたします。
この利用には、お客様がご利用されたことのない当社グループの店舗または当社とフランチャイズ契約を締結している企業の店舗に関する情報のご案内を含みます。
当社グループでは、取得した個人データを以下のとおり共同利用いたします。
- 共同利用する個人データの項目：氏名、住所、電話番号、利用履歴（来店履歴、購買履歴を含みます。）、その他これに付随する情報
- 共同利用者の範囲：当社および当社の連結子会社
- 共同利用の目的：上記「個人情報の利用目的」に定める目的
- 共同利用に関する管理責任者：株式会社ワイズテーブルコーポレーション
- 住所：東京都港区赤坂八丁目10番22号
- 代表者：代表取締役社長 船曵睦雄
当社グループは、当社とフランチャイズ契約を締結している企業から、当該企業が適法に取得したお客様の個人データの提供を受ける場合があります。当社グループは、提供を受けた個人データを、上記「個人情報の利用目的」に定める範囲内で利用いたします。これには、当社グループの商品・サービス、店舗、イベント、キャンペーンその他の情報、ならびに当社とフランチャイズ契約を締結している企業の商品・サービスおよび店舗に関する情報のご案内を含みます。
第三者への提供について当社グループは、法令に基づく場合その他法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、取得した個人データを第三者に提供いたしません。 クレジットカード決済における本人認証等のための個人データの提供については、次項に定めるとおりです。
クレジットカード決済における本人認証について当社グループのサービスでは、クレジットカード決済の安全性を確保するため、カード発行会社による本人認証（3Dセキュア2.0）を実施しております。認証に必要な範囲で、お客様の個人データ（氏名、メールアドレス、電話番号、デバイス情報等）をカード発行会社および決済代行会社に提供いたします。
個人データの取扱いの委託について当社グループは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人データの取扱いの全部または一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当社グループは、委託先における個人データの安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
安全管理措置について当社グループは、個人データの漏えい、滅失または毀損の防止その他個人データの安全管理のため、個人情報保護法その他関係法令およびガイドラインに従い、社内規程の整備、責任者の設置、従業者への教育、アクセス制御その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
外国において個人データを取り扱う場合には、当該外国における個人情報の保護に関する制度等を把握したうえで、安全管理措置を講じます。
ご本人またはその代理人から、当社グループが保有する保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者への提供の停止を求められた場合、または第三者提供記録の開示を求められた場合（以下「開示等」といいます。）、当社グループは、当社所定の方法によりご本人または代理人であることを確認したうえで、個人情報保護法その他の法令に従い、遅滞なく対応いたします。
本人確認に必要な書類について保有個人データに関する開示等または第三者提供記録の開示を請求される場合には、ご本人確認のため、以下の本人確認書類をご提出ください。代理人により開示等を請求される場合には、ご本人の本人確認書類に加え、代理権を確認できる書類および代理人ご本人の本人確認書類をご提出ください。
1. 原則としてご提出いただく書類以下のいずれか1点の写しをご提出ください。いずれも、氏名および現住所が確認できる有効期限内のものに限ります。
- 運転免許証
- マイナンバーカードの表面
- 在留カード
- 特別永住者証明書
以下の2点をあわせてご提出ください。
- 健康保険の資格確認書または健康保険証の写し
- マイナンバーカードの表面
- マイナンバーカードについては、個人番号が記載された裏面の写しを提出しないでください。
- 健康保険の資格確認書または健康保険証の写しをご提出いただく場合は、保険者番号および被保険者等記号・番号が判読できない状態にしたうえでご提出ください。
- 本人確認書類に記載された住所が請求書記載の住所と異なる場合には、追加で現住所を確認できる書類の提出をお願いすることがあります。
保有個人データに関する開示等または第三者提供記録の開示に関する請求をされる場合には、当社指定の申請用紙に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類を添付して、下記お問い合わせ窓口までご郵送ください。
当社指定の申請用紙は、こちらよりダウンロードできます。
開示等の請求に伴い取得した個人情報は、当該請求への対応に必要な範囲でのみ利用いたします。
保有個人データの利用目的の通知、保有個人データの開示または第三者提供記録の開示に関する請求をされる場合には、1回の請求につき、手数料として480円分の切手を申請書類に同封してください。手数料が不足している場合または同封されていない場合には、その旨をご連絡いたします。所定の期間内にお支払いいただけない場合、当該請求に対応できないことがあります。
請求に応じることができない場合について以下に該当する場合には、保有個人データに関する請求または第三者提供記録の開示に関する請求に応じられないことがあります。この場合、当社は、法令に従い、その旨および理由をご本人または代理人に通知いたします。
- ご本人確認または代理権の確認ができない場合
- 提出された申請用紙に必要事項の記入漏れ、誤記その他の不備があり、当該不備が解消されない場合
- 請求の対象が、保有個人データまたは開示対象となる第三者提供記録に該当しない場合
- ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
- 当社グループの業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- 法令に違反することとなる場合
- 個人情報保護法その他の法令により、当社グループが請求に応じる義務を負わない場合
当社グループのウェブサイト上に掲載している文章、画像、ロゴ、商標、その他の情報や素材に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当社グループ正当な権利を有する第三者に帰属します。これらの情報・素材について、権利者の許可なく使用、複製、転載、改変、配布その他の利用を行うことを禁止します。
本プライバシーポリシーの改定について当社グループは、必要に応じて本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせいたします。ただし、法令上お客様または採用希望者の同意が必要となる変更については、当社所定の方法によりご本人の同意を取得いたします。
お問い合わせ当社グループにおける個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。当社は、お問い合わせの内容を確認のうえ、合理的な期間および範囲で対応いたします。なお、お問い合わせの内容によっては、回答までにお時間をいただく場合があります。
【お問い合わせ先】
〒107-0052
東京都港区赤坂8丁目10番22号 5階
株式会社ワイズテーブルコーポレーション
個人情報お問い合わせ窓口 宛
当社グループまたは当社とフランチャイズ契約を締結している企業が提供する商品・サービスに関するお問い合わせ、ご登録内容の変更、退会手続等については、当該商品・サービスのお問い合わせ先までご連絡ください。
（2026年6月15日改定）